Kualifikasi

1. Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat (diutamakan jurusan Administrasi Perkantoran, Perhotelan, atau Komunikasi).
2. Pengalaman sebagai frontliner/customer service/public relation (pengalaman di industri jasa atau studio foto menjadi nilai tambah).
3. Mampu mengoperasikan sistem kasir dan aplikasi administrasi pelanggan.
4. Mampu menangani reservasi, penjadwalan layanan, dan administrasi transaksi.
5. Mampu memberikan informasi layanan dan menjawab pertanyaan pelanggan secara profesional.
6. Kreatif, adaptif, dan inisiatif.
7. Ramah, berempati tinggi, dan mampu menjaga citra brand.
8. Memiliki device laptop pribadi.

Deskripsi Kerja

1. Menyambut pelanggan secara ramah dan profesional saat kedatangan di studio.
2. Membantu pelanggan dalam proses administrasi dan persiapan sebelum sesi pengambilan foto.
3. Mengatur kebutuhan pelanggan selama sesi pengambilan gambar (termasuk properti, ruang tunggu, dsb).
4. Mencatat masukan, keluhan, dan saran dari pelanggan.
5. Membuat konten singkat (foto/video) untuk kebutuhan social media.